RxR = R∞
R: Result
R: Relationship
R: Retention
DISC: Công cụ nhận biết tính cách khách hàng và nhân viên được Cocacola áp dụng.
Những điều bạn cần biết để trở thành 1 nhân viên chăm sóc khách hàng giỏi
Những lưu ý trong xây dựng và phát triển văn hóa Doanh nghiệp
Ứng dụng Nhân tướng học: Xử dụng phương pháp của người xưa để tuyển những nhân sự phù hợp.
365 Giải pháp gia tăng lợi nhuận đơn giản bạn có thể áp dụng ngay.
3 nguyên tắc lựa chọn kênh phân phối hiệu quả
Công nghệ đang làm thay đổi thế giới kinh doanh như thế nào?
Nguyên tắc quản trị thời gian hiệu quả với Ma trận Eisenhower